Aeroflot, ruska nacionalna i najveća aviokompanija, proglašena je za najbolju aviokompaniju u Evropi od strane korisnika TripAdvisor-a.
Osim ovog priznanja, biznis klasa ove aviokompanije je proglašena za najbolju na svetu. Ovo priznanje je došlo u okviru nagrada „Travellers’ Choice“ koje se dodeljuju aviokompanijama. Dobitnici su utvrđeni pomoću algoritma koji je uzeo u obzir količinu i kvalitet komentara i ocena koje su davali avio putnici širom sveta tokom perioda od 12 meseci. TripAdvisor je započeo prikupljanje kritika i ocena aviokompanija 2016. godine, i ovo je prvi put da se Travellers’ Choice nagrade dodeljuju u kategoriji avio industrije. Generalna obeležja dobitnika ovih nagrada su izuzetna usluga, kvalitet i vrednost. Vitalij Saveljev, izvršni direktor Aeroflota, naglasio je da ne postoji veća čast nego dobiti priznanje od strane putnika. TripAdvisor je najsveobuhvatnija platforma na svetu koja se bavi komentarima putnika i ono što ovu nagradu čini posebnom je da se ona zasniva na neprocenjivim povratnim informacijama putnika. Aeroflot duguje veliku zahvalnost putnicima za njihovu lojalnost, a priznanja za najbolju evropsku aviokompaniju i najbolju biznis klasu na svetu su najbolja potvrda fokusa ruske aviokompanije na sjajan korisnički servis, najmlađu i najmoderniju flotu aviona i konstantno usavršavanje uz korišćenje najmodernijih tehnologija. Ove godine Aeroflot proslavlja 94 godine poslovanja i to je jedna od najstarijih aviokompanija na svetu, a svakako jedan od najpopularnijih ruskih brendova. Putnici, inače, na TripAdvisor-u ocenjuju aviokompanije na osnovu osam kriterijuma: čekiranje i ukrcavanje, korisničke usluge, čistoća, hrana i piće, zabava na letu, prostor za noge, udobnost sedišta i vrednost za dati novac.
Dodajte komentar