Onlajn rezervacije: Ove greške će vas skupo koštati!

Zbog toga oko 34 odsto putnika provodi duže od 15 minuta proveravajući sve detalje pre nego što napokon pritisne taster kojim će potvrditi rezervaciju.

Ipak, greške se dešavaju, i to neretko. Najčešća greška do koje dolazi je termin leta – u više od 50 odsto slučajeva, putnici rezervišu pogrešan datum ili vreme leta.

Štaviše, jedan od desetoro ljudi će pri rezervaciji omašiti aerodrom, a neki čak i destinaciju. Ova greška se događa češće nego što mislite, pa ljudi greškom “čekiraju” Sidnej, Kanada, umesto Sidnej, Australija, na primer.

Takođe, ljudi koji putuju u Melburn često na onlajn rezervaciji označe pogrešan aerodrom jer ih u tom gradu ima dva.

Slične stvari se dešavaju i kod onlajn rezervacije hotela i smeštaja, pa ne čudi što je oko 54 odsto putnika zabrinuto da će pogrešno unesti datum ili broj noćenja.

Briga je još veća ako se uzme u obzir da neke od ovih grešaka mogu skupo da koštaju – šta raditi kada ste rezervisali pogrešan let ili kada za smeštaj morate da doplatite jer ste rezervisali više noćenja nego što vam zapravo treba? Još gore, ako se desi da ste rezervisali manji broj noćenja, pa morate da se snalazite za smeštaj na licu mesta…

“Svi smo to doživeli – taj iznenadan napad anksioznosti pre nego što potvrdimo sve detalje rezervacije putovanja”, kaže stručnjak za putovanja portala “Skajskener” Majkl Grirson. “To je sasvim razumljivo jer su putovanja ozbiljna stavka u budžetu, a mala greška može da uništi sve to ili da stvori dodatne troškove. Rezervacija putovanja bi trebalo da bude lepo iskustvo, bez stresa”.

Da i vi ne biste napravili neke od ovih grešaka koje zaista mogu da upropaste odmor, dobro i vrlo pažljivo proverite sve podatke koje unosite pre nego što ih potvrdite. Kod rezervacija avionskih karata obratite pažnju na datume, vreme, aerodrom i destinaciju, ali i na prtljag – koliko je dozvoljeno, šta se plaća dodatno… I još bolje, proverite kod aeorodroma pre nego ime jer će kod uvek biti isti.

(mondo.rs)